濟(jì)寧分公司高度重視集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展，深入推進(jìn)內(nèi)部管理，完善績(jī)效考核，積極拓展市場(chǎng)規(guī)模，集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。

　　濟(jì)寧分公司集團(tuán)客戶部以“創(chuàng)新思路、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，圍繞經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。在工作中不斷完善績(jī)效考核辦法，將營(yíng)銷(xiāo)等各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人，將所負(fù)責(zé)行業(yè)的業(yè)務(wù)收入及客戶服務(wù)滿意度與客戶經(jīng)理的個(gè)人收入掛鉤，做到人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)有壓力，提高客戶經(jīng)理工作積極性和主動(dòng)性。客戶經(jīng)理堅(jiān)持每周寫(xiě)走訪記錄，在走訪過(guò)程中獲取客戶信息，不斷更新、完善客戶資料，全面掌握客戶需求信息。與此同時(shí)，定時(shí)召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，以成功案列為研究點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享交流。積極打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化和發(fā)展理念，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多次組織員工進(jìn)行崗位基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、業(yè)務(wù)拓展能力，將客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)錘煉成能打硬仗的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

　　濟(jì)寧分公司強(qiáng)化以客戶為中心的理念，客戶經(jīng)理定期拜訪客戶并與客戶進(jìn)行了深入交流，了解客戶的需求，征求對(duì)公司服務(wù)的意見(jiàn)和建議。通過(guò)與客戶面對(duì)面的交流，拉近了與客戶之間的距離，建立了良好的合作關(guān)系，并通過(guò)職業(yè)形象的展示和新業(yè)務(wù)的講解，為推進(jìn)深層次合作奠定基礎(chǔ)。濟(jì)寧分公司還加強(qiáng)與省公司、各地市兄弟公司的經(jīng)驗(yàn)交流，及時(shí)將好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)吸收，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展。目前已完成第一人民醫(yī)院、附屬醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、育才中學(xué)等數(shù)家單位的自建監(jiān)控接入天網(wǎng)平臺(tái)的全部工作，并與國(guó)土資源局和山東科華電力公司簽訂了網(wǎng)絡(luò)租賃工程合作協(xié)議。