本網(wǎng)訊 7月5日,天空剛剛泛起魚肚白,萊山分公司高新區(qū)營業(yè)廳就早早趕到輝石埠村委大院,這個(gè)村有有線電視用戶228戶,7月份是輝石埠村有線電視費(fèi)集中到期的時(shí)間。
營業(yè)部考慮到村民大多早起上山勞作,因此將續(xù)費(fèi)時(shí)間提前到早上六點(diǎn)半,由于之前做了大量宣傳準(zhǔn)備工作,帳篷剛支起來,早起的村民便陸續(xù)前來續(xù)費(fèi)。續(xù)費(fèi)現(xiàn)場,工作人員一邊為用戶辦理續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù),一邊為他們宣傳廣電網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)惠政策,動(dòng)員他們辦理寬帶和高清置換業(yè)務(wù),現(xiàn)場一直是熱鬧而有秩序。
續(xù)費(fèi)活動(dòng)一直持續(xù)到傍晚五點(diǎn)多鐘,現(xiàn)場工作人員調(diào)取了當(dāng)天繳費(fèi)的用戶資料,發(fā)現(xiàn)還剩下41戶沒有交費(fèi),其中24戶是未到期的用戶,17戶是到期未交費(fèi)用戶,工作人員逐個(gè)打電話了解情況,打不通電話的就咨詢當(dāng)?shù)卮迕瘛F渲杏幸晃挥脩舸螂娫捳f你們?cè)俚纫粫?huì)吧,5點(diǎn)半下班,估計(jì)等到6點(diǎn)來鐘就回去了,為了不影響他們看電視,我們的工作人員一口答應(yīng);還有一位用戶是一個(gè)上了年紀(jì)的老大爺,他長期有病躺在炕上,村里喇叭響了多少遍他都沒聽見,工作人員打電話給他時(shí)聽說行動(dòng)不便,二話沒說,摸著黑,四處打聽著來到老人家里,老人感動(dòng)地?zé)釡I盈眶,握著我們的手遲遲不松手……
經(jīng)過一天不懈地努力,輝石埠村228個(gè)用戶,只剩下8戶到期未續(xù)費(fèi)用戶,續(xù)費(fèi)率達(dá)到96%,輝石埠村續(xù)費(fèi)工作圓滿完成。