臨淄分公司針對(duì)上半年工作考核情況,認(rèn)真分析工作中存在的問(wèn)題,按照省市公司“改革創(chuàng)新年”的工作要求,為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化,使員工的執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。結(jié)合分公司實(shí)際,制定精細(xì)化管理工作流程。
一是制定并細(xì)化落實(shí)任務(wù)目標(biāo)。按照參與式管理模式,結(jié)合月度績(jī)效考核管理內(nèi)容,每名員工都要制定自己的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
二是各科室圍繞制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),針對(duì)如何完成計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行討論學(xué)習(xí),找對(duì)方向,制定具體的工作措施。
三是抓好工作的落實(shí)。利用晨會(huì)每名員工要對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào),對(duì)工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題及時(shí)反饋,部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)做好工作檢查,協(xié)調(diào)處理員工提出的問(wèn)題,確保工作落到實(shí)處。
四是部門(mén)負(fù)責(zé)人定期匯報(bào)工作。利用分公司辦公例會(huì),各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況和精細(xì)化管理情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),促進(jìn)工作目標(biāo)的順利完成。
五是樹(shù)立精細(xì)化管理的理念。抓好服務(wù)與安裝維護(hù)過(guò)程中的細(xì)節(jié),要細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。
六是加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。將精細(xì)化管理工作流程執(zhí)行情況納入月度績(jī)效考核,綜合科定期對(duì)精細(xì)化管理工作流程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行情況通報(bào)。