本網(wǎng)訊 連日來,廣饒境內(nèi)35度以上的高溫天氣已持續(xù)了一段時間,白天熱浪襲人,晚上悶熱難耐。然日,廣饒分公司全員營銷的工作熱情卻一浪高過一浪,全然顧不上被汗水濕透了襯衫,分公司全體員工分成十七個地推小分隊,每天四點半到晚上八點半,忙完一天工作后,再帶上帳篷、桌凳和宣傳材料等,活躍在各居住小區(qū)和村村落落,現(xiàn)場為用戶推銷辦理剛剛開通不久的廣電寬帶業(yè)務(wù),用真情和汗水打造“山東有線”服務(wù)品牌。
廣饒分公司是全省最晚開通廣電寬帶的縣區(qū)之一,今年6月份才剛剛起步,為盡快打開廣電寬帶的市場,提高廣電寬帶的市場占有率和用戶認知度。進入暑期以來,廣饒分公司適時開展了為期一個月的暑期廣電寬帶促銷大會戰(zhàn),實行全員營銷,人人肩上有指標(biāo),包括全體后勤人員在內(nèi)每兩名員工為一個小組,全分公司劃分為17個小分隊,利用每天工作之余四點半到晚上八點半4個小時的時間,深入到各居住小區(qū)、村落,開展廣電寬帶地推活動,全體員工工作熱情異常高漲,成效也非常顯著,每天都發(fā)展五50多個用戶,多時能夠達到100多戶,但發(fā)展來的用戶如何安裝開通成了擺在大家面前的一個大難題,為此廣饒分公司經(jīng)過多次分析研究認為,沒有更好的辦法,只有橫下一條心,運維人員只有加班加點干,才能夠為用戶限時辦結(jié)。為此,當(dāng)天發(fā)展的用戶當(dāng)晚營業(yè)廳必須辦完手續(xù),有時工作到晚上11點鐘,將派工單交給客戶經(jīng)理,第二天客戶經(jīng)理天一亮就與客戶聯(lián)系安裝事宜,這樣一來,客戶經(jīng)理基本上每天的工作15個小時,中午公司集中送飯,運行半個月來,大多數(shù)客戶經(jīng)理黑了、瘦了,但卻贏得了用戶的信賴,樹立了山東有線的服務(wù)品牌,為下一步廣電寬帶迅速打開市場奠定了基礎(chǔ)。