本網(wǎng)訊 8月8日上午,定陶分公司召開7月份責(zé)任目標(biāo)考核表彰會,對7月份業(yè)績較突出的6個工作站進(jìn)行了表彰,重點(diǎn)對用戶服務(wù)質(zhì)量較好的3個工作站進(jìn)行獎勵,并對服務(wù)差、續(xù)費(fèi)率低的3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
今年以來,定陶分公司緊緊圍繞“改革創(chuàng)新年”工作的開展,加大了薪酬改革力度,圍繞年度目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行《員工工資費(fèi)用考核辦法》,將營業(yè)收入、新發(fā)展用戶、用戶續(xù)費(fèi)率、服務(wù)質(zhì)量、故障搶修、請銷假考勤等6項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)納入各部室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站的重點(diǎn)工作考核范疇。由綜合部、用戶物料管理部、呼叫中心、技術(shù)工程部負(fù)責(zé)考核,對每月的工作責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行考核,采取周調(diào)度月考核的形式,對考評中工作成績出色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站予以獎勵;對工作相對滯后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站進(jìn)行處罰,并將考核結(jié)果與干部任用、目標(biāo)責(zé)任考核相掛鉤。
定陶堅(jiān)持把目標(biāo)責(zé)任考核作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的有效手段,正是這種嚴(yán)明有力的考核機(jī)制,使員工牢固樹立了自身責(zé)任意識,極大地激發(fā)了公司廣大員工積極進(jìn)取、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。7月份新增有線數(shù)字電視314戶,寬帶84戶,營業(yè)收入完成當(dāng)月任務(wù)的91.08%,再創(chuàng)月度收入新高。