本網訊 為鞏固發(fā)展農村用戶，全面提升農村市場占有率和滲透率，在煙臺分公司政策指引下，蓬萊分公司經過充分調研，在全市575個行政村中發(fā)展業(yè)務代理員，借助代理員在轄區(qū)的人脈關系催繳收視費，同時發(fā)展有線電視的各項業(yè)務。近日，蓬萊分公司抽調專人采取集中培訓的方式對代理員進行了業(yè)務和營銷技巧的培訓。

　　蓬萊分公司村里集營業(yè)部率先組織轄區(qū)內的45個代理員參加了此次培訓。由于從村里集到城里的路途較遠，代理員們6點半集合，坐了1個多小時的車在8點之前趕到了培訓地點，有的代理員還是直接從煙臺趕回來的。村里集地處蓬萊南部山區(qū)，受“小黑鍋”等外部因素影響，2014年的續(xù)費率遠低于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，此次代理員選拔村里集營業(yè)部高度重視，營業(yè)部宋承志主任挨個村跑做工作，最終選定村干部、電工、商店店主組成了代理員隊伍。此次培訓，市場部結合村里集營業(yè)部的實際情況制作了內容詳盡的課件，有側重的將優(yōu)惠政策做了講解、介紹，針對老年人大都未整轉的情況，著重介紹了99元的老年套餐，另一方面針對“小黑鍋”用戶比較多，對棄鍋入網的優(yōu)惠政策做了進一步的推廣。為了能更好地調動代理員的積極性，培訓人員同時對獎勵政策做了細致的說明。1個多小時培訓后，代理員們普遍感覺受益良多，不枉此行。村里集營業(yè)部培訓完成后，市場部負責培訓的人員根據各營業(yè)部的情況深入到營業(yè)部中去，在營業(yè)部駐地完成培訓，對不能參加培訓的代理員，由營業(yè)部派相關的營銷人員親自上門進行一對一營銷指導。蓬萊分公司已進入續(xù)費期，代理員的工作也陸續(xù)開展起來，在代理員的協助下，一些村的續(xù)費率達到90%以上甚至100%，大多數村的第一輪續(xù)費率都在80%以上，下一步將充分發(fā)揮代理員的作用，暢通好服務用戶的最后一公里，讓廣電的政策走進千家萬戶。