本網(wǎng)訊 日前,招遠(yuǎn)分公司創(chuàng)新班前會(huì)形式,豐富會(huì)議內(nèi)容,讓“一人講”創(chuàng)新改為“大家談”,把班前會(huì)變成了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、提效率的平臺(tái)。
招遠(yuǎn)分公司要求各科室在常態(tài)化召開(kāi)班前會(huì)的基礎(chǔ)上,把時(shí)間從十分鐘延長(zhǎng)到二十分鐘。要求員工人人備課、輪流登臺(tái)講課,內(nèi)容既可以是業(yè)務(wù)知識(shí)、工作心得、工作建議,也可以是自己在工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,在會(huì)上提出來(lái)后大家共同商討解決辦法。在集中續(xù)費(fèi)、光纖入戶等重點(diǎn)工作開(kāi)展過(guò)程中,招遠(yuǎn)分公司把每天的班前會(huì)開(kāi)成專題研討會(huì)。先后圍繞續(xù)費(fèi)政策解讀、BOSS系統(tǒng)操作、營(yíng)銷案例分析、FTTH技術(shù)研究等內(nèi)容召開(kāi)了多次專題研討會(huì)。研討會(huì)上,每個(gè)員工輪流發(fā)表自己看法,與會(huì)的分管副經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行點(diǎn)評(píng),現(xiàn)場(chǎng)指出員工做法的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),激發(fā)他們提高業(yè)務(wù)能力的積極性。
通過(guò)多種形式的班前會(huì),招遠(yuǎn)分公司達(dá)到了查擺問(wèn)題、隨學(xué)隨練、消除短板、知識(shí)共享的效果,全方位的促進(jìn)了員工業(yè)務(wù)水平的提高。