為進一步打造具有嘉祥分公司特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，大力推動廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。嘉祥分公司積極倡導(dǎo)服務(wù)第一、服務(wù)制勝、服務(wù)增效的工作理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，著力建設(shè)優(yōu)質(zhì)、科學(xué)、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。

　　“貼心服務(wù)鈴”便是嘉祥分公司創(chuàng)新模式的一種。由于嘉祥分公司呈祥街營業(yè)廳在十幾級臺階之上，對一些前來辦理業(yè)務(wù)的老人和行動不便的用戶造成了困擾，為了解決這一難題便在公司門口安裝了“貼心服務(wù)鈴”，只須輕輕按一下鈴，用戶便只須稍待片刻，便會有工作人員前來辦理各項業(yè)務(wù)。自“貼心服務(wù)鈴”實施以來，受到了廣大用戶的認(rèn)可和好評。

　　除了“貼心服務(wù)鈴”之外，對于那些行動不便的用戶在家只須打個電話，我們的工作人員便會上門服務(wù)，真正做到足不出戶便可解決一切問題。

　　通過以上舉措，嘉祥分公司真正把服務(wù)送到用戶家中，送到群眾心中；同時，進一步強化了公司職工服務(wù)理念，進一步提升了“熱情、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)型企業(yè)形象，也標(biāo)志著嘉祥廣電網(wǎng)絡(luò)公司各項服務(wù)工作邁入了一個嶄新的階段。