本網(wǎng)訊 10月22日、23日晚上，蘭山分公司分兩批開展客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)考試，提升客戶經(jīng)理全業(yè)務(wù)能力。本次考試，試題包括客戶經(jīng)理日常使用的增強(qiáng)型機(jī)頂盒“愛電視”功能使用方法、路由器配置、EOC局端配置、ping命令和ipconfig命令使用等5項(xiàng)內(nèi)容，采取現(xiàn)場(chǎng)抽題、現(xiàn)場(chǎng)操作、現(xiàn)場(chǎng)打分的辦法，對(duì)工作站站長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、工程技術(shù)人員共50余人進(jìn)行了考評(píng)打分，考試成績(jī)與個(gè)人績(jī)效掛鉤，取得明顯成效。考試前，蘭山分公司下發(fā)了相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容供全員學(xué)習(xí)。以本次業(yè)務(wù)考試為契機(jī)，蘭山分公司進(jìn)一步加大培訓(xùn)考核力度，對(duì)全體干部職工分批開展市場(chǎng)營(yíng)銷、工程技術(shù)等專題培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，確保全年任務(wù)順利完成。