本網(wǎng)訊 為迎接年底的收費(fèi)、續(xù)費(fèi)高峰期,青州分公司積極謀劃,多措并舉,積極做好各項(xiàng)收續(xù)費(fèi)準(zhǔn)備工作。
青州分公司多次召集相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議,就年底收費(fèi)工作征求意見,梳理匯總后進(jìn)行研究,并結(jié)合農(nóng)村實(shí)際制定了系列保用戶優(yōu)惠舉措,并報(bào)請(qǐng)上級(jí)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。同時(shí),從城區(qū)抽調(diào)32人組成8個(gè)收費(fèi)工作組先期到譚坊營(yíng)業(yè)部的80多個(gè)村幫助收費(fèi)。收費(fèi)前,分公司進(jìn)行了集體動(dòng)員,要求加班加點(diǎn),全身心投入收費(fèi)工作,并做好有關(guān)村用戶信息資料的拷貝、收費(fèi)物資的準(zhǔn)備等工作。進(jìn)駐村莊后,收費(fèi)工作組與譚坊營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)格片區(qū)人員一起通過廣播喇叭、出動(dòng)宣傳車、打電話、上門等形式,集中進(jìn)行收視費(fèi)催繳。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化高清、寬帶、電視機(jī)營(yíng)銷等全業(yè)務(wù)宣傳,確保在做好收費(fèi)工作的同時(shí)全業(yè)務(wù)推進(jìn),全業(yè)務(wù)辦理。對(duì)一些偏遠(yuǎn)村的老弱病殘用戶,安排人員直接上門收費(fèi),最大限度為用戶交費(fèi)提供方便。自11月6日進(jìn)駐譚坊營(yíng)業(yè)部到一周時(shí)間,就收費(fèi)4600多戶,絕大多數(shù)村的收費(fèi)率均在80%以上,辦理高清融合套餐業(yè)務(wù)近百筆,達(dá)到了預(yù)期效果。
下一步,青州分公司還將組織收費(fèi)工作組到東高、東壩等其他7處鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部幫助開展收費(fèi)工作,做到應(yīng)收盡收,增值業(yè)務(wù)全面開花。