本網(wǎng)訊 近期,廣饒分公司城區(qū)南站工作人員便接到了來自李鵲鎮(zhèn)太和三村李老先生親筆書寫的感謝信,信中老人對(duì)廣饒分公司的服務(wù)給予了極大的贊揚(yáng),對(duì)公司客戶經(jīng)理冒著嚴(yán)寒上門維修的服務(wù)水準(zhǔn)給予了高度認(rèn)可。
天氣突變,氣溫驟降,緊接著入冬以來最大的一場大雪“飄灑”在廣饒的大地上,風(fēng)雪路滑,為廣饒分公司客戶經(jīng)理日常維修增加了成倍的困難和難度。但是面對(duì)每一名客戶的報(bào)修電話,廣饒分公司的客戶經(jīng)理都沒有任何的遲疑,嚴(yán)格執(zhí)行半小時(shí)響應(yīng)制度,同客戶約定好維修時(shí)間后便一戶戶展開維修服務(wù)。路上路滑摔倒了爬起來,渴了就喝口自帶的溫水,克服重重困難迎難而上,只因?yàn)樾闹心欠輬?zhí)著的“為民服務(wù)”的廣電情懷??吹娇蛻艚?jīng)理冒著嚴(yán)寒上門維修服務(wù),很多報(bào)修的客戶都感到深深的震撼和感動(dòng),感動(dòng)之余對(duì)廣饒分公司的服務(wù)水平給予了極高的贊揚(yáng)和肯定。
“有線人 無限愛”,下一步廣饒分公司將更加嚴(yán)格要求自身,努力踏實(shí)做好每一項(xiàng)服務(wù),積極傳遞正能量,在廣大客戶群體中樹立起良好的廣電形象。