為強(qiáng)化公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，全面助力公司“轉(zhuǎn)型升級(jí)提速”建設(shè)發(fā)展，近期，青島分公司為期八天的 “星火杯”培訓(xùn)師職業(yè)能力建設(shè)訓(xùn)練營(yíng)正式開(kāi)營(yíng)。各部門(mén)、各區(qū)市分公司的80多名管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的目的是匯集優(yōu)秀人才，總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)，吸納先進(jìn)的知識(shí)技能，提煉先進(jìn)的工作方式，進(jìn)行課程轉(zhuǎn)化、宣講和傳授，帶動(dòng)跨部門(mén)、跨區(qū)市公司之間的文化提升、業(yè)務(wù)交流，提升青島地區(qū)公司員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。

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　　“只會(huì)干、不會(huì)說(shuō)；有經(jīng)驗(yàn)、無(wú)傳承”一直以來(lái)是困擾培訓(xùn)工作的最大難題。內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)的建設(shè)不僅對(duì)提升培訓(xùn)工作意義非凡，更是公司適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的迫切要求。公司對(duì)此次培訓(xùn)十分重視，制定了詳細(xì)實(shí)施方案，廣大干部員工踴躍報(bào)名，人力資源部遴選出80名管理、技術(shù)、市場(chǎng)服務(wù)的管理人員和技術(shù)骨干，他們既有各級(jí)管理人員，也有各崗位上的骨干精英；既有技術(shù)專(zhuān)家，也有一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)能手和服務(wù)明星。公司對(duì)這些準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師們寄予厚望，希望他們可以通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)發(fā)掘自身的價(jià)值，建立自信心，把自己視為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，能用自己的一技之長(zhǎng)幫助他人成長(zhǎng)；同時(shí)要帶著課題去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容要貼近公司發(fā)展方向，要有較為廣泛的價(jià)值。以自己做為星星之火，去發(fā)光發(fā)熱，影響培訓(xùn)到周?chē)娜?、其他部門(mén)、其他公司的人。從而形成一支隊(duì)伍，開(kāi)發(fā)一系列課程，建立一個(gè)有效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)從自我的提升到公司員工以及業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)較快較好的提升，實(shí)現(xiàn)今年“五大突破，一個(gè)提升”的重點(diǎn)工作目標(biāo)。

　　通過(guò)培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范、培訓(xùn)需求分析、課程開(kāi)發(fā)和課件設(shè)計(jì)制作等課程，大家在敢于開(kāi)口、善于開(kāi)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，逐步掌握了知識(shí)系統(tǒng)化、經(jīng)驗(yàn)課件化和演講專(zhuān)業(yè)化的能力，循序漸進(jìn)地解決了“怎么講和講什么”的難題。在“早8點(diǎn)到晚9點(diǎn)，課后繼續(xù)做作業(yè)”的高強(qiáng)度訓(xùn)練中，展現(xiàn)出來(lái)的是學(xué)員們對(duì)有線(xiàn)事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)和對(duì)知識(shí)渴求。高原、胡鵬緒都是剛做了爸爸，孩子出生沒(méi)幾天，就參加了全封閉的學(xué)習(xí)；郭馨還在休產(chǎn)假，就帶著母親和幼子加入到了學(xué)習(xí)的隊(duì)伍中；王靜這位準(zhǔn)媽媽也和大伙一起起早貪黑、廢寢忘食的學(xué)習(xí)著。每晚9點(diǎn)下課之后，喧鬧的訓(xùn)練場(chǎng)安靜了，班級(jí)微信群開(kāi)始活躍起來(lái)，大家交流心得、提問(wèn)答疑、提交作業(yè)，一直到深夜。第二天天色微亮，院中便又傳來(lái)朗朗書(shū)聲，是早起的準(zhǔn)培訓(xùn)師們?cè)诒痴b講稿。累并快樂(lè)著，奉獻(xiàn)并進(jìn)步著，是對(duì)他們最真實(shí)的寫(xiě)照和贊美。

　　大家在培訓(xùn)中一起體驗(yàn)了“世界咖啡”、“國(guó)王與天使”、“九宮格”、“口香糖”等特色環(huán)節(jié)和暖場(chǎng)游戲，在相互交流、溝通學(xué)習(xí)中，大家不僅很快結(jié)下了兄弟姐妹一般的深厚友誼，也學(xué)到了各種開(kāi)場(chǎng)形式和暖場(chǎng)工具。例如，教室的一角擺放一張名為“停機(jī)坪”的桌子，每位學(xué)員的手機(jī)都有專(zhuān)用“機(jī)位”，這個(gè)小小的設(shè)置讓整個(gè)培訓(xùn)提高了效率，讓那些低頭族們告別了各種互聯(lián)網(wǎng)的誘惑，集中精力聽(tīng)課。

　　在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。人力資源部的工作人員們除了協(xié)助老師做好培訓(xùn)輔助工作，在這次訓(xùn)練營(yíng)中也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。怎樣做好培訓(xùn)需求調(diào)研，幫助講師選題？如何擔(dān)任好助教角色，幫助講師開(kāi)場(chǎng)引導(dǎo)、課間小結(jié)、課后重復(fù)重點(diǎn)？怎樣營(yíng)造活躍的培訓(xùn)氛圍？怎樣快速做好培訓(xùn)視頻的后期制作、分享和成果展示？功夫不負(fù)有心人，所有這些工作方法，他們已經(jīng)成功的融入在幾天之后的營(yíng)銷(xiāo)管理人員培訓(xùn)中。

　　“聚是一團(tuán)火，散是滿(mǎn)天星?！薄靶腔鸨庇?xùn)練營(yíng)暫時(shí)告一段落，但是“投入多少、收獲多少；參與多深、領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗(yàn)；做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做”的理念已深深鐫刻在大家的心里。我們期待，80名準(zhǔn)培訓(xùn)師能在一個(gè)月后的青島分公司培訓(xùn)師大賽中帶來(lái)讓大家“愿意聽(tīng)、聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、記得住”的實(shí)用課程，交出一份完美答卷。我們也相信大家學(xué)到的理念、工具和方法，會(huì)在全公司落地、開(kāi)花、結(jié)果，為公司轉(zhuǎn)型升級(jí)和持續(xù)發(fā)展增添無(wú)限動(dòng)力。