本網(wǎng)訊 今年以來,東營區(qū)分公司在集團專線業(yè)務(wù)方面實現(xiàn)了較大的突破。隨著集團專線業(yè)務(wù)施工的完成,項目的驗收被提上日程,東營區(qū)分公司為提升用戶滿意度,對集團專線業(yè)務(wù)驗收管理工作進行了規(guī)范。
成立專門的驗收小組。成立由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,技術(shù)部、工程規(guī)劃、工程施工等各部室人員組成的驗收工作小組,確保驗收流程的嚴格與規(guī)范。
規(guī)范驗收流程。集團專線業(yè)務(wù)施工完成后,先由公司技術(shù)人員進行現(xiàn)場調(diào)試,再發(fā)函請購買專線服務(wù)的負責(zé)人進行現(xiàn)場驗收,并填寫驗收表以供備案和款項結(jié)算使用。
注重后期維護服務(wù)。派專人定期的對集團專線業(yè)務(wù)進行現(xiàn)場巡查和測試,并定期與對方進行溝通,及時收悉對方的使用體驗,為日后集團專線業(yè)務(wù)的發(fā)展積累經(jīng)驗。
東營區(qū)分公司規(guī)范集團專線業(yè)務(wù)驗收管理工作,既是對購買服務(wù)者的負責(zé),同時也對提升公司服務(wù)質(zhì)量、贏得用戶信任起到很好的促進作用。