本網(wǎng)訊 自7月份起,成武分公司優(yōu)選10名運維技術(shù)人員進駐10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站,開展為期3個月的技術(shù)指導和培訓,重點向一線員工傳授寬帶、雙向業(yè)務、智慧社區(qū)等方面的業(yè)務培訓,著力提高一線員工的專業(yè)技術(shù)水平,有效的促進了寬帶業(yè)務的發(fā)展。僅第三季度,該分公司新增寬帶用戶286 戶、雙向用戶 76 戶,營業(yè)收入也有了新的增長。
成武分公司下轄11 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站,由于員工缺少寬帶安裝維護、雙向業(yè)務等方面的技術(shù),全縣的寬帶安裝維護全靠縣公司的技術(shù)部人員承擔,致使寬帶業(yè)務只能在少數(shù)幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行,業(yè)務發(fā)展緩慢。為彌補一線員工寬帶、智慧社區(qū)、雙向等業(yè)務技術(shù)不足的短板,該公司自7月份起,從技術(shù)部抽派10名技術(shù)骨干分頭進駐10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站,開始對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線員工進行為期3個月技術(shù)培訓和指導,進行技術(shù)傳、幫、帶,跟班向一線員工現(xiàn)場講解和指導操作寬帶安裝維護、智慧社區(qū)建設、雙向業(yè)務等方面的技術(shù)操作和業(yè)務拓展知識。為提高培訓效果 ,分公司硬性規(guī)定:派駐的技術(shù)員帶著任務下去,負責包教包會;員工學習實踐要實現(xiàn)預期效果,培訓結(jié)束,寬帶安裝維護基本實現(xiàn)獨立操作。
通過3個月的不間斷技術(shù)指導,10個工作站的 44 名員工熟練掌握了寬帶、雙向業(yè)務、智慧社區(qū)建設、新業(yè)務app等專業(yè)技術(shù),全縣11個工作站相繼開辦寬帶業(yè)務。九女工作站,員工技術(shù)力量薄弱,通過學習培訓,新增寬帶52戶。此次培訓,有力地提高了全縣的寬帶安裝水平。