本網(wǎng)訊 為推進志愿服務制度化、規(guī)范化,擦亮“山東有線”品牌,臨朐分公司按照省市公司要求,牢記“有線人,無限愛;齊奮斗,共精彩”的企業(yè)理念,以成立社區(qū)志愿服務工作站為契機,開展了形式多樣、內容豐富的志愿服務活動,踐行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。
通過摸底調查,公司率先在比較有影響力和典型性的五井鎮(zhèn)朱家坡社區(qū)、七賢濱河社區(qū)等掛牌成立了社區(qū)志愿服務工作站。一是明確職責,健全制度,出臺了社區(qū)志愿服務工作站培訓制度、工作檔案制度、服務信息發(fā)布制度、工作站值班制度等相關制度,推進社區(qū)志愿服務活動規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。二是以社區(qū)居民需求為導向,開展豐富多彩、貼近民生的服務活動。為社區(qū)居民上門辦理有線電視、寬帶業(yè)務,以及電視、機頂盒、電腦的調試維修,宣傳推廣新業(yè)務、新活動。以孤寡老人、困難老人為重點服務對象,開展敬老愛老助老、生活照顧等為主要內容的幫扶服務,以及以殘疾、困難居民為服務對象,以節(jié)日慰問、臨時救濟、日常幫扶等活動為主要內容的幫扶服務。
自成立社區(qū)志愿服務工作站以來,公司共組織志愿者50余人次,開展大大小小的志愿服務活動10余次,上門為用戶代收收視費、辦理業(yè)務60多起,得到了社區(qū)居民的充分肯定,產(chǎn)生了良好的社會影響,提升了“山東有線”品牌形象。今后將陸續(xù)在更多社區(qū)建立這樣的志愿服務工作站,同時進一步細化服務內容,建立長效服務機制,實現(xiàn)志愿服務的常態(tài)化發(fā)展。