最近認(rèn)真拜讀了劉潤(rùn)先生撰寫(xiě)的《傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在踢門(mén)》一書(shū)，頗有些茅塞頓開(kāi)之感。劉潤(rùn)先生從事咨詢(xún)行業(yè)，曾任海爾集團(tuán)戰(zhàn)略顧問(wèn)，為福布斯中文網(wǎng)專(zhuān)欄和百度百家欄目專(zhuān)欄寫(xiě)稿，其署名文章《出租車(chē)司機(jī)給我上的MBA課》曾經(jīng)風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)。

　　劉老師根據(jù)緊扣“溝通效率”的提升，將人類(lèi)社會(huì)的劃分為三次工業(yè)革命。19世紀(jì)，第一次工業(yè)革命以“煤炭、蒸汽動(dòng)力、火車(chē)和印刷術(shù)”為標(biāo)志，改變了口耳相傳的信息傳播途徑。20世紀(jì)，第二次工業(yè)革命以電信技術(shù)與燃油機(jī)的結(jié)合為引線(xiàn)，催生全新的信息網(wǎng)絡(luò)。21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和可再生資源的結(jié)合是第三次工業(yè)革命的主要形態(tài)，極大提升人們的溝通效率。

　　跟著管理大師彼得德魯克的名言“互聯(lián)網(wǎng)消除了距離，就是它最大的影響?！敝?，本書(shū)給出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的路線(xiàn)，從地段、流量到時(shí)間。傳統(tǒng)商業(yè)，地段占據(jù)了獨(dú)一無(wú)二的地位，著名華人投資家李嘉誠(chéng)的投資名言：“決定房地產(chǎn)價(jià)值的因素，第一是地段，第二是地段，第三還是地段?！眕c互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量為王。收集流量、分發(fā)流量成為一門(mén)大生意，現(xiàn)在的bat三巨頭都是從流量起家。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從發(fā)售流量進(jìn)入分發(fā)時(shí)間。根據(jù)相關(guān)報(bào)告，現(xiàn)在平均每人每天使用微信60分鐘，微博2分46秒。至于短信，主動(dòng)使用者數(shù)量驟降已是不爭(zhēng)的事實(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商淪為管道的趨勢(shì)日漸明朗。

　　該書(shū)的核心概念，即互聯(lián)網(wǎng)革命的本質(zhì)是——消滅一切基于信息不對(duì)稱(chēng)的商業(yè)模式。這部分的實(shí)例非常精彩，諸如攜程將所有航班信息放上網(wǎng)，一次消滅機(jī)票銷(xiāo)售信息不對(duì)稱(chēng)，去哪兒網(wǎng)把所有網(wǎng)上銷(xiāo)售機(jī)票的網(wǎng)站聚合比價(jià)，二次消滅信息不對(duì)稱(chēng)；美團(tuán)為代表的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將商家團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠信息放上網(wǎng)，消滅一次信息不對(duì)稱(chēng)，360團(tuán)則致力于團(tuán)購(gòu)搜索平臺(tái)，將美團(tuán)、糯米、大眾點(diǎn)評(píng)等超過(guò)500家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)納入平臺(tái)，二次消滅信息不對(duì)稱(chēng)。

　　劉老師還提出一個(gè)非常實(shí)用的商業(yè)價(jià)值模型——用戶(hù)價(jià)值=創(chuàng)造價(jià)值+傳遞價(jià)值。無(wú)論任何時(shí)代，價(jià)值最先被創(chuàng)造出來(lái)，然后經(jīng)過(guò)一定的“環(huán)節(jié)”傳遞給用戶(hù)，這是一個(gè)完整的閉環(huán)。傳遞價(jià)值環(huán)節(jié)，有三個(gè)要素，分別是信息、資金、物流。

　　互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)的顛覆首先體現(xiàn)在“信息中介”行業(yè)，比如傳統(tǒng)紙媒、零售業(yè)。當(dāng)信息可以從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速獲取，傳統(tǒng)紙媒的滯后性導(dǎo)致中介價(jià)值迅速貶值。2014年元旦，上海報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下《新聞晚報(bào)》?？菫樽糇C?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)零售業(yè)的顛覆，有個(gè)著名的1億元賭局。在2012年央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)典禮上，馬云和王健林對(duì)賭，未來(lái)的電商是否會(huì)基本取代傳統(tǒng)零售業(yè)，現(xiàn)在后者已經(jīng)基本承認(rèn)傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不可避免。

　　在此基礎(chǔ)上，劉老師進(jìn)一步提出互聯(lián)網(wǎng)化的兩大方向：從互聯(lián)網(wǎng)減法到互聯(lián)網(wǎng)加法?；ヂ?lián)網(wǎng)減法就是將信息、資金、物流中的低效環(huán)節(jié)取消替代或者提升，使傳遞價(jià)值環(huán)節(jié)效率提升。最顯著的例子在于標(biāo)準(zhǔn)件消費(fèi)品的電商化，擠壓傳統(tǒng)渠道生存空間?；ヂ?lián)網(wǎng)加法就是創(chuàng)造價(jià)值環(huán)節(jié)加入用戶(hù)的參與。成功案例是小米手機(jī)，通過(guò)快速迭代研發(fā)結(jié)合用戶(hù)參與設(shè)計(jì)意見(jiàn)的模式，三年突破300億銷(xiāo)售額。

　　劉老師對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)提出了三個(gè)戰(zhàn)略性建議。一是逐步放棄基于信息不對(duì)稱(chēng)的既得利益；二是下定決心做產(chǎn)品還是做平臺(tái)；三是顛覆推演設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型路徑。但是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，不是一刀切，不是三板斧，而是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有決絕的勇氣，更要非凡的智慧、過(guò)人的毅力；需要有戰(zhàn)略變革的高度，更要有組織變革的深度。